Leveranspolicy

Leveranspolicy – grunderna

Med det sagt är en leveranspolicy ett juridiskt bindande dokument som är avsett att etablera de juridiska relationerna mellan dig och dina kunder. Det är den rättsliga ramen för att presentera dina skyldigheter gentemot dina kunder, men också för att hantera olika möjliga scenarier som kan uppstå, och vad som händer i varje enskilt fall.

En leveranspolicy är en bra praxis och den hjälper båda sidor – dig och dina kunder. Dina kunder kan dra nytta av att vara informerade om vad de kan förvänta sig av din tjänst. Du kan dra nytta av det eftersom folk sannolikt kommer att handla hos dig om du har en tydlig leveranspolicy eftersom det inte kommer att finnas några frågor om dina leveranstider eller processer.